Hilfe! Skype funktioniert nicht mehr

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Kategorie: News

Erstellt am Freitag, 27. Mai 2011

Zurzeit verzweifeln viele Nutzer an eigenartigen Abstürzen ihrer Skypesoftware unmittelbar nach dem Starten des Programms, mit der Windows Meldung "Skype funktioniert nicht mehr. Das Programm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt.

Das Programm wird geschlossen und Sie werden benachrichtigt, wenn eine Lösung verfügbar ist." Doch nicht nur bei Windows-Usern, auch bei Mac OS X und Linux werden Skype-Nutzer mit dem selben Problem konfontiert.

Wir wissen zwar nichts genaues aber vermutlich lässt sich der Grund des Fehlers auf den Umzug von Skype nach Microsoft zurückführen. Jedoch kein Grund zur Panik, denn mit einem einzelnen simplen Trick lässt sich das Programm wieder zum Laufen bringen.

Hier nun ohne weitere Umschweife, die ziemlich einfache Lösung des Problems:
Bei Windows 7 und Vista muss einfach unter dem Startmenu in das Suchfeld folgenden Suchbegriff eingeben werden: %appdata%

Nach drücken der Enter-Taste müsste euch ein Fenster mit einigen Ordnern angezeigt werden, darunter auch der Ordner "Skype". In diesem Ordner müsste sich nun die XML-Datei "shared.xml" befinden. Diese müsst ihr einfach löschen und könnt dann euer Skype wie gewohnt starten. Wie euch auffallen wird, funktioniert nun wieder alles einwandfrei.