Google Bewertung
5.0

Basierend auf 54 Bewertungen

reDim GmbH
5.0
54 Rezensionen
Profilbild von Herbert Wörbelauer
vor 7 Monaten
Auf der Suche nach einem neuen Dienstleister, der meine Unternehmenshomepage betreut, bin ich im Internet auf die Firma reDim Gmbh gestoßen und war von deren Online-Präsenz gleich angetan, vor allem, da reDim auch Dienstleistungen für Nutzer von joomla Anwendungen anbietet. Von der Umstellung meiner Webseite auf einen neuen Provider, bis zur Optimierung meiner Ferienhausseite, hat das Team von reDim alles schnellstmöglich und kompetent umgesetzt. Nach Übergabe in den laufenden Betrieb wird nun seither bei Fragen oder Problemen meinerseits immer schnell und kompetent geholfen, ob per Telefon, E-Mail oder Fernwartung. Das gesamte Team, aber vor allem meine direkten Ansprechpartner, die Herren Bayer und van der Scherm, sind immer sehr freundlich und stets hilfsbereit. Selbst meiner Vorliebe für eine Betreuung vor Ort in den Räumlichkeiten der reDim in Hanau, kommen die obengenannten Herren immer sehr gerne nach. Dadurch fühle ich mich als Kunde immer sehr gut aufgehoben und bin sehr glücklich, dass reDim mich in Zukunft mit meinem kleinen Unternehmen kompetent begleitet. Dies ermöglicht es mir, mich auf mein Kerngeschäft zu konzentrieren, ohne mir Gedanken über die IT machen zu müssen. Deshalb kann ich aus meiner bisherigen persönlichen Erfahrung die reDim GmbH sehr gerne weiterempfehlen. Siempre Primavera Villas Santa Cruz de Tenerife Herbert Wörbelauer
Herbert Wörbelauer
Profilbild von Time To Backpack
vor einem Jahr
Wir hatten eine umfangreiche Erneuerung benötigt mit Verlinkung auf verschiedene Systeme, die in auf unsere Homepage eingepflegt werden mussten. Julian und Alejandro haben uns dabei immer zur Seite gestanden, waren gut erreichbar, sehr freundlich und haben alle unsere Wünsche schnell umgesetzt. Es war nicht die günstigste Option aber es hat sich auf alle Fälle gelohnt. Wir sind mit der Erneuerung und Funktionalität sehr zufrieden und können redim sehr weiterempfehlen.
Time To Backpack
Profilbild von Julio Freaza
vor 3 Jahren
Professionell, effizient und transparent. Wir arbeiten mit der reDim GmbH seit letztem Jahr zusammen und sind sehr zufrieden. Innovative Ideen von einem tollen und kompetenten Team - vor allem bei Joomla Projekte. Wir sagen Danke und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
Julio Freaza
Profilbild von Tina Freiberg
vor 3 Jahren
Nach einigen vergeblichen Versuchen eine geeignete Agentur zu finden, die unsere Webseite neu gestaltet, sowie unsere umfangreiche Datenbank so programmiert, dass ein einfacher, problemloser Umgang damit möglich ist, sind wir auf das Team von reDim gestossen. Schon vom ersten Gespräch an, mit dem sehr netten Herrn Stein, fühlte man sich gut aufgehoben und beraten. Unser Projekt wurde effizient und nach unsere Wünschen ausgeführt. Das gesamte Team, besonders Herr Clas, Herr Bayer und Frau Mahuletz waren immer super freundlich und bemüht alle unsere Wünsche zu erfüllen. Der Austausch mit dem Team während des Projekts war immer flexibel, schnell und sehr, sehr geduldig, was für Menschen, die keine IT Experten sind, sehr angenehm war. Wir sind sehr zufrieden und froh, und können diese Agentur nur weiterempfehlen, es gibt für alle Bereiche Fachleute, die ihren Job perfekt beherrschen. Wir werden reDim erhalten bleiben, da wir für unsere Webseite einen Wartungsvertrag abgeschlossen haben, damit wir uns nicht mit den technischen Dingen befassen müssen. Wir bedanken uns und freuen uns auf eine lange Zusammenarbeit. Laborbeaglehilfe e.V.
Tina Freiberg
Profilbild von Hartmut Winkler
vor 4 Jahren
Sehr zu empfehlen! Das Team von reDim hat ausgezeichnete Arbeit geleistet. Ich bin sehr zufrieden mit meiner neuen Unternehmens Website. Die Designer von reDim haben die Website passend zur Unternehmensidentität gestaltet. Die technische Umsetzung ging zügig voran. Das Projektteam ist freundlich und serviceorientiert. Die Abstimmung während des Projektes verlief schnell und flüssig. Bei Fragen steht das reDim Team immer gerne zur Verfügung. Mein Fazit: Jederzeit wieder reDim!
Hartmut Winkler
 

Joomla! 3 Extended Support (ELTS)

Mit unserem verlängerten Support bleibt Ihre Joomla! 3 Webseite weiterhin sicher.

https://www.redim.de/images/grafiken/joomla-update-service.png

Joomla 3 Upgrade und Wartungsservice von reDim

Sie besitzen noch eine Joomla 3 Seite, haben aber im Moment keine Zeit oder Ressourcen um diese auf Joomla 5 Upgraden zu lassen?

Kein Problem! reDim bietet Ihnen im Rahmen unseres Wartungsvertrages in Kooperation mit dem Joomla Projekt ein wasserdichtes Sicherheitspaket, mit dem Sie Ihre Joomla 3 Seite noch für mindestens 2 Jahre (bis Februar 2025) weiterbetreiben können, ohne zusätzliche Risiken einzugehen.

Grafik: Joomla-Update-Service

Ihr Joomla 3 System noch mindestens 2 Jahre weiterbetreiben? Wie geht das?

Normalerweise erscheinen pro Jahr ca. 8 bis 12 Updates für das Kernsystem von Joomla die neue, wichtige Funktionen und Verbesserungen einführen sowie mögliche Sicherheitslücken schließen. Allerdings entwickelt sich das System stetig weiter. Bei einem Versionssprung z.B. von Joomla 3 auf Joomla 4 werden sehr viele Kernelemente des Codes ausgetauscht, was den Code sicherer und schneller macht.

Dies führt allerdings auch dazu, dass beim Upgrade sehr viele Funktionen der vorhergehenden Version nicht mehr funktionieren werden. Zudem fokussiert sich die Joomla Organisation nach dem Wechsel von einer Version auf die nächste zunehmend auf die Weiterentwicklung des neuen Systems und muss den Support für ältere Versionen von Joomla langsam, aber sicher einstellen.

Da es allerdings noch sehr viele Joomla 3 Webseiten in Verwendung sind, muss eine bequeme und kostengünstige Lösung her, um auch diese Webseiten sicher und in einem professionell gewarteten Zustand zu halten, bis das Upgrade auf eine höhere Version umgesetzt werden kann.

Welche Kosten fallen für den Extended Joomla Support an und was bekomme ich dafür?

Die monatlichen Kosten für den Wartungsvertrag mit Joomla Extended Support beträgt 40,- €/Monat zzgl. MwSt. pro Joomla System. Darin sind enthalten:

  • Speziell entwickelte Updates und Patches für Joomla 3.x um gemeldete Sicherheitslücken zu schliessen.
  • Regelmäßige Backups der Webseite
  • Updates der verwendeten Erweiterungen (falls verfügbar)
  • Integration von reDim reProtect Schutz-Scripten
  • Verfügbarkeitsüberwachung der Webseite

Weitere Informationen zu unseren Wartungsoptionen finden Sie unter: https://www.redim.de/joomla-update-service

Wir führen auch Wartungen für WordPress durch. Mehr Informationen finden Sie unter: https://www.redim.de/wordpress-wartung

Rabatt auf das Joomla Upgrade auf Version 4 und 5

Dank der verlängerten Sicherheitszeitspanne bis Februar 2025 haben Sie genug Zeit einen Relaunch oder ein Joomla Upgrade Ihrer bisherigen Webseite zu planen und umzusetzen. Als Kunde unseres Wartungsvertrags mit Joomla 3 Extended Support erhalten Sie 10% Rabatt, falls Sie am Ende der Laufzeit ein Joomla Upgrade auf die aktuelle Version oder einen Relaunch durchführen lassen. Dieses Angebot gilt für Wartungsverträge mit Joomla Extended Support die bis August 2024 mit uns abgeschlossen werden.

In drei einfachen Schritten zu Schutz Ihres Joomla 3 Systems

  1. Melden Sie sich bei uns! Fragen Sie nach einem Wartungsvertrag mit Joomla Extended Support. Hier finden Sie einen bunten Strauß an Kontaktmöglichkeiten: https://www.redim.de/kontakt
  2. Papierkram ausfüllen! Wir setzen einen Wartungsvertrag für Sie auf. Jetzt brauchen wir nur noch die Zugangsdaten zu Ihrem System.
  3. Ab jetzt kümmern wir uns um alles, damit Sie sich um wichtigeres kümmern können. Und da wir Sie immer mit guter Leistung und nicht mit Verträgen überzeugen wollen, können Sie jeden Monat die Zusammenarbeit mit uns wieder kündigen.

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Grafik: Idee&FAQ
Was bedeutet ELTS?

ELTS, oder Extended Long Term Support, bezeichnet einen erweiterten Support-Zeitraum für ältere Softwareversionen über den regulären Long Term Support (LTS) hinaus. Es bietet kritische Updates und Patches für Versionen, die sonst nicht mehr offiziell unterstützt werden, oft gegen zusätzliche Kosten

Wie wichtig sind die Updates, die durch den Extended Support eingespielt werden?

Ein System, das nicht aktuell gehalten wird, ist durch Sicherheitslücken anfälliger für Viren und andere Angriffe von außen. Durch Updates werden nicht nur diese Sicherheitslücken geschlossen, sondern das System wird auch oft durch nützliche neue Funktionen erweitert. Sie finden zu diesem Thema detaillierte Informationen in unserem Ratgeber unter: Muss ich Joomla wirklich aktualisieren? https://www.redim.de/joomla-aktualisieren

Was passiert, sollte ein Fehler beim Update auftreten?

Unser Development Team checkt die Webseite nach dem Update durch und verwendet ein bestimmtes Arbeitskontingent, um eventuell auftretende Fehler oder Unregelmäßigkeiten zu beheben.

Ist ein Joomla Update von Joomla 3.x auf 4.x oder 5.x innerhalb eines Wartungsvertrages möglich?

Bei einem Sprung von einer Hauptversionsnummer auf die nächste, sprechen wir nicht mehr von einem Update, sondern von einem Upgrade. Da sich bei Hauptversionsnummern immer relativ viel am Code von Joomla ändert und es bei einem Upgrade auch immer darauf ankommt welche Erweiterungen installiert sind, ist es unmöglich (und wäre unfair) einen monatlichen „one-size-fits-all“ Preis dafür zu kalkulieren. Weder wissen wir, wann ein Kunde sein Joomla Upgrade machen will, noch wissen wir, wie komplex das System ist, das wir Upgraden müssen.

Daher wird jedes Joomla Upgrade von uns separat eingeschätzt, kalkuliert und umgesetzt.

Wie oft überprüft reDim auf mögliche Updates?

Sollten Sie einen Wartungsvertrag bei uns haben, prüfen wir Ihre Webseite täglich auf mögliche Updates Ihres Joomla Systems und Ihrer Erweiterungen. Die Updates führen wir binnen 24 Stunden durch. Sollten sich dabei Besonderheiten ergeben, wie zum Beispiel, dass neue Lizenzen für Ihre Erweiterungen angeschafft werden müssen, melden wir uns diesbezüglich bei Ihnen und planen das weitere Vorgehen.

Ist eine Virusentfernung im Rahmen des Wartungsvertrages wirklich kostenlos?

Im Rahmen unseres Business-Wartungsvertrages ist die Virusentfernung in einem gewissen Rahmen kostenlos. Wir kalkulieren einen bestimmten Monatlichen Arbeitsaufwand in die Virusentfernung mit ein, jedoch kann es manchmal zu sehr schwierigen Sonderfällen kommen. Ist dies der Fall, würden wir vor der Durchführung mit Ihnen sprechen und das weitere Vorgehen beraten.

Warum reDim beauftragen?

reDim arbeitet bereits seit über 11 Jahren mit Joomla und allein im Jahr 2023 haben wir mehrere duzend Joomla-Upgrades durchgeführt, ebenso viele neue Webseiten mit Joomla hergestellt und Relaunches für bestehende Webseiten durchgeführt. Wir arbeiten mit über 200 Kunden verschiedenster Branchen und verstehen, was für Sie zählt. Wir arbeiten nicht nur für Sie, sondern auch mit Ihnen. Als unser Kunde erhalten Sie auf Wunsch auch First Level Support und können sich monatliche Supportstunden zum Vorteilspreis sichern.

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Joomla-Logo: expert registered provider
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